703 คำ
4 นาที
Project Management 101 — สารบัญ: ภาษาคน จาก 1 คน ถึง enterprise
สารบัญ

ตอนทำงานคนเดียว ไม่ต้องการ Scrum ตอนทำงาน 50 คนใน 4 ทีม — Trello อย่างเดียวเอาไม่อยู่

Project Management เป็นเรื่องที่ scale ตามขนาดทีม ทีม 2 คนกับทีม 200 คน ไม่ใช้เครื่องมือเดียวกัน

ซีรีส์นี้เล่าเป็น narrative — เริ่มจากเถ้าแก่คนเดียวที่ใช้ todo list แผ่นเดียว ไปจนถึงบริษัทใหญ่ที่มี SAFe + DORA + EVM แต่ละขั้นมีปัญหาใหม่ + เครื่องมือใหม่ที่เกิดมาแก้ — ทำไมเครื่องมือพวกนี้ต้องเกิด

จุดประสงค์ไม่ใช่สอบ PMP — เป็น ภาษาคน ที่ entrepreneur, manager, employee ใช้ judge เครื่องมือ + คุยกับ PM ตัวจริงได้

💡 ใครจะอ่าน CISA Domain 3? อ่านซีรีส์นี้ก่อนแล้วค่อยกลับไปอ่าน CISA D3 — ง่ายขึ้นเยอะ เพราะ D3 สมมติว่าผู้อ่านเข้าใจ PM พื้นฐาน (WBS, Gantt, PERT, RACI, Steering Committee, PMO) อยู่แล้ว ซีรีส์นี้เติมพื้นให้ครบ


📚 สารบัญ 13 ตอน#

EP.01 — ประวัติศาสตร์: จาก Henry Gantt ถึง Agile Manifesto#

PM เป็น discipline อายุยังไม่ถึง 100 ปี เกิดจาก Hoover Dam, Manhattan Project, Polaris missile, Royce paper 1970, Brooks 1975 ถึง Agile 2001 ทำไมแต่ละยุคต้องเกิดเครื่องมือใหม่

EP.02 — Project vs Program vs Portfolio + Lifecycle#

3 ระดับของงาน: Project (ทำชิ้นเดียว), Program (กลุ่ม project), Portfolio (ทุก program ของบริษัท) + 5 phase lifecycle (Initiation → Planning → Execution → Monitoring → Closing) + Project ต่างจาก BAU ยังไง

EP.03 — 1 คน + 2-5 คน: ก่อนต้องการ framework#

เถ้าแก่คนเดียวบริหารตัวเองยังไง ทีม 2-5 คน + co-founder coordinate ยังไง เมื่อไหร่ Trello + Notion พอ ทำไม startup ขนาดเล็กไม่ต้อง Scrum

EP.04 — Roles + Team Setup: ใครเป็นใครในโปรเจค#

Sponsor, Steering Committee, PM, PMO, Product Owner, Scrum Master, BA, Tech Lead — แต่ละ role ทำอะไร, RACI matrix, two-pizza team, feature team vs component team

EP.05 — 5-15 คน: methodology ที่ใช้จริง (Scrum / Kanban / Lean / XP)#

Scrum 101, Kanban, Lean, XP — ภาษาคน Sprint คืออะไร, Daily Standup ทำไมยืน, retrospective ใช้ทำอะไร, เมื่อไหร่ Kanban ดีกว่า Scrum

EP.06 — Stakeholder + Change Management#

ใครคือ stakeholder, Mendelow matrix (power × interest), ทำไมโปรเจคล้มเพราะคน ไม่ใช่เพราะ tech, Change Management (ADKAR + Kotter 8 steps) — เรื่องคนยอมรับ/ต้านการเปลี่ยน

EP.07 — 15-50 คน: เครื่องมือ classic (WBS / Gantt / CPM / PERT / EVA)#

WBS (Work Breakdown Structure) ต่างจาก task list ยังไง, Gantt chart, Critical Path Method, PERT 3-point estimate, Earned Value Management (SPI/CPI), MoSCoW prioritization

EP.08 — Risk + Quality + Procurement#

Risk cycle (Identify → Assess → Treat → Monitor), risk register, QA vs QC, Cost of Quality, RFP/RFQ/RFI, contract types (Fixed-price / T&M / Cost-plus) — เรื่องที่ PMP เน้นแต่ตำราเรียน skip

EP.09 — Project Cost + Budget Management#

Cost types (Direct/Indirect, Fixed/Variable, CAPEX/OPEX, Sunk), estimation techniques (Analogous, Parametric, Bottom-up, 3-point), budget development (cost baseline + reserves), financial justification (NPV/IRR/Payback/TCO), cost pitfalls (optimism bias, Parkinson’s Law, sunk cost fallacy)

EP.10 — 50+ คน: scaled framework + Conway’s Law#

ทีมใหญ่ทำงานยังไงไม่ทับซ้อน SAFe vs LeSS vs Spotify, Conway’s Law (โครงสร้างทีม → โครงสร้างระบบ), Brooks’ Law (เพิ่มคนกับโปรเจคที่ช้าอยู่แล้ว ช้าลงอีก)

EP.11 — Waterfall vs Agile vs Hybrid#

เปรียบเทียบ 2 ขั้วใหญ่ + Hybrid (Water-Scrum-Fall) ที่บริษัทจริงใช้ เมื่อไหร่ Waterfall ดีกว่า เมื่อไหร่ Agile ดีกว่า ทำไมบริษัทใหญ่ส่วนมากเป็น Hybrid

EP.12 — วัดความสำเร็จ: EVM + DORA + Project vs Product#

SPI/CPI ของ Earned Value, DORA 4 metrics ของ DevOps (deploy frequency, lead time, MTTR, change fail rate) shift จาก project mindset → product mindset

EP.13 — เคสล้มจริง: บทเรียนจาก Denver, NHS, Boeing#

Denver Airport baggage system, NHS NPfIT (£12B หาย), Heathrow T5, Boeing 737 MAX, Mythical Man-Month — root cause + lesson ที่ใช้ judge โปรเจคได้

EP.14 — Certifications + Career roadmap + Closing#

PMP, PRINCE2, PMI-ACP, PSM, CSM, SAFe — ใครควรสอบใบไหน, มูลค่าตลาด, content overlap + ใช้ความรู้นี้ยังไงในอาชีพ + สรุปทั้งซีรีส์


5 Mental Models ที่จะติดตัวไปตลอด#

Model 1: Methodology ต้องตรงกับขนาดทีม#

  • 1-5 คน: ไม่ต้อง framework (todo list + weekly sync พอ)
  • 5-15 คน: Scrum / Kanban
  • 15-50 คน: Multiple Scrum teams + lightweight scaling
  • 50+ คน: SAFe / LeSS หรือ Hybrid + PMO
  • ใช้ Scrum ใน 2 คน = overhead เกินตัว / ใช้ Trello ใน 50 คน = chaos

Model 2: Triple Constraint (Iron Triangle)#

Scope ↔ Time ↔ Cost — pick two

  • เพิ่ม scope = เพิ่ม time หรือเพิ่ม cost
  • ลด cost = ลด scope หรือเพิ่ม time
  • ใครบอกลูกค้าว่า “ทำให้เสร็จเร็ว สมบูรณ์ ราคาถูก” = โกหก

Model 3: Brooks’ Law#

“Adding manpower to a late software project makes it later” — เพิ่มคนกับโปรเจคที่ช้าอยู่แล้ว ทำให้ช้าลงอีก เพราะ:

  • Onboarding time
  • Communication overhead = n*(n-1)/2
  • Sequential constraint ที่ split ไม่ได้

Model 4: Conway’s Law#

“องค์กรที่ design ระบบ จะได้ระบบที่ mirror โครงสร้าง communication ของตัวเอง”

  • 4 ทีม build compiler → 4-pass compiler (จะเหมาะหรือไม่)
  • อยาก microservices? ต้อง re-org เป็นหลาย small team ก่อน

Model 5: Project vs Product Mindset#

  • Project: เริ่ม → เสร็จ → จบ — ส่งมอบ deliverable
  • Product: เริ่ม → ดูแลตลอดอายุ → improve outcome ต่อเนื่อง
  • 2020s shift: บริษัทใหญ่ย้ายจาก project budget → persistent product team + OKR

เริ่มอ่านจากตรงไหนดี?#

  • อยากเข้าใจประวัติ + ภาพรวม: อ่านตามลำดับ EP.01 → EP.14
  • เริ่มทำ startup: EP.02 + EP.03 + EP.11
  • อยู่บริษัทขนาดกลาง อยากเข้าใจ Scrum: EP.04 + EP.05
  • เคยได้ยิน WBS, Gantt, PERT แต่งง: EP.07
  • เรื่องเงิน + งบประมาณโดยเฉพาะ: EP.09
  • อยู่บริษัทใหญ่ คุย SAFe ไม่รู้เรื่อง: EP.10
  • ฟัง CTO พูด DORA แต่งง: EP.12
  • อยากเรียนจากคนอื่นล้ม: EP.13
  • อยากต่อยอดอาชีพ PM: EP.14
  • เตรียมสอบ CISA Domain 3: EP.02 + EP.04 + EP.07 + EP.09 + EP.11 ก่อน แล้วค่อยกลับไป CISA

ซีรีส์นี้เกิดจากตอนเขียน CISA Domain 3 — เห็นว่าเครื่องมือ PM ที่ ISACA สอนเข้าใจยากถ้าไม่มีพื้น เลยแยกออกมาเป็นซีรีส์ภาษาคน ใครอ่านครบจะเข้าใจ CISA D3 + คุยกับ PM ตัวจริงได้สบาย